როგორ ვისაუბროთ ამაზე, ისე რომ აუდიტორია არ დავკარგოთ
ადვოკატირების კვლევები საკმაოდ თანმიმდევრულია იმაზე, თუ რა ცვლის აზრს: კითხვები, კონკრეტულობა და პატივისცემა. აქ მოცემულია მეთოდი, რომელიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ოჯახურ სადილზე.
მოკლედ
- ჰკითხეთ, რისი სჯერა ვინმეს, სანამ ინფორმაციას შესთავაზებთ; მოუთხოვნელი ფაქტები იწვევს თავდაცვითობას.
- ერთი კონკრეტული რიცხვი სჯობს ხუთ აბსტრაქტულს, და პირადი მიზეზი სჯობს სტატისტიკას.
- შესთავაზეთ შემდეგი ნაბიჯი, რომელიც საკმარისად მცირე იქნება მისაღებად — ერთი კვება, ერთი ჩანაცვლება, ერთი დოკუმენტური ფილმი.
- არასოდეს მოიგოთ კამათი ურთიერთობის ხარჯზე; განმეორებითი კონტაქტი უფრო მეტს აკეთებს, ვიდრე ნებისმიერი ცალკეული საუბარი.
ძირითადი რიცხვები
დაიწყეთ მათი ღირებულებებით და არა თქვენით
ადამიანების უმეტესობას უკვე აქვს ღირებულება, რომელიც მხარს უჭერს დასკვნას: მათ არ მოსწონთ სისასტიკე, აწუხებთ კლიმატი, ზრუნავენ თავიანთ ჯანმრთელობაზე, არ ენდობიან კორპორატიულ სოფლის მეურნეობას. ჯერ იპოვეთ ეს ღირებულება და საუბარი თანამშრომლობითი გახდება, ნაცვლად კონფრონტაციულისა.
გაეცით პასუხი სამ წინააღმდეგობას სუფთად
ცილა, ღირებულება და 'ეს ბუნებრივია' განაპირობებს წინააღმდეგობის უმეტესობას. თითოეულს აქვს მოკლე, არა-თავდაცვითი პასუხი: ოსპი და ტოფუ მარტივად უზრუნველყოფს ცილას; მშრალი პარკოსნები და მარცვლეული ყველაზე იაფი საკვებია; და რაც ბუნებრივია, ეს აღწერაა და არა გამართლება — ბევრი ბუნებრივი რამ არის ის, რასაც ჩვენ არ ვაკეთებთ.
- ნუ ჩამოთვლით სისასტიკეებს მოუთხოვნელად; ეს ასრულებს საუბარს, ნაცვლად იმისა, რომ დაიწყოს.
- აღიარეთ ნამდვილი სირთულე — კულტურა, ოჯახი, სამედიცინო საჭიროებები — ნაცვლად მისი უარყოფისა.
- თქვით 'არ ვიცი' როცა არ იცით. სანდოობა გადაურჩება ამას; ბლეფი არა.
გახადეთ მოთხოვნა მცირე და კონკრეტული
'ამ კვირაში ერთ მცენარეულ ვახშამს გასინჯავთ?' ბევრად უკეთ მუშაობს, ვიდრე 'გახდებით ვეგანი?'. მცირე ვალდებულებები უფრო სავარაუდოა, რომ შესრულდება, და შესრულებული ვალდებულებები ცვლის თვითაღქმას, რაზეც გრძელვადიანი ცვლილებაა დამოკიდებული.
მონაცემები
რას გვთავაზობს საველე გამოცდილება, რაც ხალხს მოძრაობს
- კითხვების დასმა90 ფარდობითი ეფექტი
- ერთი რიცხვის გაზიარება65 ფარდობითი ეფექტი
- ვინმესთვის მომზადება85 ფარდობითი ეფექტი
- კამათი მოსაგებად10 ფარდობითი ეფექტი · კონტრპროდუქტიული
ერთი შეხედვით
წინააღმდეგობა, მოკლე პასუხი, შემდგომი შეკითხვა
| წინააღმდეგობა | მოკლე პასუხი | შემდგომი შეკითხვა |
|---|---|---|
| საიდან იღებთ ცილას? | ოსპი, ტოფუ, ლობიო — დაახლოებით 25 გ ერთ თასში. | როგორ გამოიყურებოდა ამის ვერსია, რომელსაც რეალურად შეჭამდით? |
| ძალიან ძვირია. | მშრალი პარკოსნები და მარცვლეული ყველაზე იაფი საკვებია, რომელიც იყიდება. | რა ღირს თქვენი ჩვეულებრივი ყოველკვირეული საყიდლები? |
| ადამიანები ხორცის საჭმელად არიან შექმნილნი. | ჩვენ შეგვიძლია ეს; ეს არ ნიშნავს, რომ გვჭირდება. | თუ არ გვჭირდებოდა, მაინც მოგინდებოდათ? |
| ფერმერები სამსახურს დაკარგავდნენ. | მოთხოვნის ცვლა სამუშაო ადგილებსაც ქმნის — ცილოვანი კულტურები, გადამუშავება, აღდგენა. | როგორ გამოიყურებოდა სამართლიანი გადასვლა თქვენთვის? |
| ერთი ადამიანი არაფერს ცვლის. | მოთხოვნა ინდივიდების ჯამია, და ჩვევები სოციალურად ვრცელდება. | ვინ ბაძავს თქვენს კვების ჩვევებს თქვენს ცხოვრებაში? |
გააკეთეთ ეს
- 1
ჰკითხეთ სანამ ეტყვით
'რა იცით უკვე ქათმების მოშენების შესახებ?' აზრს იწვევს და არა დაცვას.
- 2
მოუსმინეთ ორჯერ მეტხანს, ვიდრე ლაპარაკობთ
მიეცით მათ საშუალება, გამოხატონ საკუთარი პოზიცია. ადამიანები საკუთარ თავს თავად არწმუნებენ ხარვეზებში.
- 3
შესთავაზეთ ერთი რიცხვი, არა ათი
'ძროხის ხორცი დაახლოებით სამოცი კილო CO₂-ია კილოგრამზე, ოსპი ერთზე ნაკლები.' შემდეგ შეწყვიტეთ ლაპარაკი.
- 4
სიმართლე თქვით სირთულის შესახებ
აღიარეთ, რომ ჩვევები, ოჯახი და კულტურა რეალური დაბრკოლებებია. პრეტენზია, რომ ასე არ არის, სანდოობას ართმევს.
- 5
გააკეთეთ ერთი მცირე, კონკრეტული მოთხოვნა
ერთი ვახშამი, ერთი ჩანაცვლება, ერთი ფილმი. მცირე მოთხოვნები მიიღება, და მიღება ცვლის თვითაღქმას.
- 6
მოუმზადეთ მათთვის
კარგი კერძი უფრო მეტად არწმუნებს, ვიდრე ნებისმიერი კამათი. მოამზადეთ ის, რაც ათჯერ უკვე მოგიმზადებიათ.
საერთო წინააღმდეგობები
მტკიცებაშოკისმომგვრელი კადრები ყველაზე ეფექტური ინსტრუმენტია.
რას აჩვენებს მტკიცებულებებიზოგიერთისთვის მუშაობს და ზოგიერთს ამკაცრებს. თანხმობას მნიშვნელობა აქვს: შესთავაზეთ, ნუ დააძალებთ.
მტკიცებათუ ფაქტებს მოისმენენ, შეიცვლებიან.
რას აჩვენებს მტკიცებულებებიმხოლოდ ინფორმაცია იშვიათად ცვლის ქცევას. იდენტობა, ჩვევა და სოციალური კონტექსტი ასრულებს სამუშაოს უმეტეს ნაწილს.
მტკიცებაზრდილობა არაეფექტურობას ნიშნავს.
რას აჩვენებს მტკიცებულებებიმტკიცებულებები საპირისპიროს მიუთითებს — პატივისცემითი, ცნობისმოყვარე საუბარი ჯობია კონფრონტაციას გრძელვადიანი ცვლილებისთვის.
კითხვები, რომლებსაც ადამიანები სვამენ
- როგორ მოვიქცე მტრულად განწყობილ ოჯახურ სადილებზე?
- უპასუხეთ ერთხელ, მოკლედ, შემდეგ შეცვალეთ თემა. თქვენ არ გევალებათ თქვენი ეთიკის დაცვა გასართობად.
- უნდა ვაჩვენო თუ არა დოკუმენტური ფილმები?
- შესთავაზეთ, ნუ მოაწყობთ ჩასაფრებას. 'არის ფილმი, რომელიც სასარგებლოდ მივიჩნიე — გინდათ ლინკი?' პატივს სცემს თანხმობას და უკეთ მუშაობს.
- რა მოხდება, თუ ფაქტი შემეშლება?
- გამოასწორეთ ღიად პირველივე შესაძლებლობისას. ხილული პატიოსნება აძლიერებს ყველაფერს, რაც თქვით.
- ღირს თუ არა ონლაინ კამათი?
- იშვიათად თქვენი თანამოსაუბრისთვის, ზოგჯერ მკითხველებისთვის. შეინარჩუნეთ სიმშვიდე, მიუთითეთ წყარო და იყავით მოკლე.
- როგორ განვიხილო ეს პარტნიორთან?
- წარმოაჩინეთ ეს როგორც ის, რასაც თქვენ აკეთებთ და არა ის, რაც მათ უნდა გააკეთონ, და მოიწვიეთ მონაწილეობის მისაღებად, ნაცვლად თანხმობისა.
წყაროები
ციფრები აღებულია ამ გზამკვლევის ბოლოს ჩამოთვლილი წყაროებიდან.
- Miller & Rollnick — Motivational Interviewing (overview)
- Faunalytics — Research library on advocacy effectiveness
- Broockman & Kalla — Durably reducing prejudice through canvassing
- Mathur et al. — Interventions to reduce meat consumption
ამ გვერდზე მოცემული ტექსტი უფასოა ხელახლა გამოსაყენებლად CC BY 4.0 ლიცენზიით, Veg.ac-ის მითითებით.
განაგრძეთ კითხვა
მტკიცებულებები აქციეთ კვირის კერძებად
7-დღიანი დამწყები გეგმა ზემოთ მოცემულ ყველაფერს აქცევს სავაჭრო სიასა და მარტივ რეცეპტებად.