Осы туралы жұрттың назарын жоғалтпай қалай сөйлесуге болады
Адвокаттық зерттеулер адамдардың ойын өзгертетін нәрселер туралы тұрақты: сұрақтар, нақтылық және құрмет. Отбасылық кешкі ас кезінде қолдануға болатын әдіс мынада.
Қысқаша
- Ақпарат беруден бұрын, біреудің неге сенетінін сұраңыз; сұралмаған фактілер қорғаныс тудырады.
- Бір нақты сан бес дерексіз саннан артық, ал жеке себеп статистикадан артық.
- Қабылдауға болатын жеткілікті кішкентай келесі қадамды ұсыныңыз — бір тамақ, бір алмасу, бір деректі фильм.
- Қарым-қатынас есебінен ешқашан дауды жеңбеңіз; қайталанатын байланыс кез келген бір әңгімеден артық әсер етеді.
Негізгі сандар
Өзіңіздің емес, олардың құндылықтарынан бастаңыз
Көптеген адамдар қорытындыны қолдайтын құндылықты ұстанады: олар қатыгездікті ұнатпайды, климат туралы алаңдайды, денсаулығына мән береді, корпоративтік ауыл шаруашылығына сенбейді. Алдымен сол құндылықты табыңыз, сонда әңгіме қарама-қайшылықты емес, бірлескен сипатқа ие болады.
Үш қарсылыққа таза жауап беріңіз
Ақуыз, құны және «бұл табиғи» қарсылықтардың көпшілігін құрайды. Әрқайсысының қысқа, қорғаныссыз жауабы бар: жасымық пен тофу ақуызды оңай қамтамасыз етеді; құрғақ бұршақ пен дәнді дақылдар ең арзан тағамдардың қатарына жатады; ал табиғи нәрсе – бұл сипаттама, ақтау емес – көптеген табиғи нәрселерді біз істемеуді жөн көреміз.
- Сұралмаған қатыгездіктерді тізбелемеңіз; бұл әңгімелерді бастаудың орнына аяқтайды.
- Нақты қиындықтарды — мәдениет, отбасы, медициналық қажеттіліктерді — елемеудің орнына мойындаңыз.
- Білмеген кезде «Білмеймін» деп айтыңыз. Сенімділік одан аман қалады; алдау емес.
Сұрақты кішкентай және нақты етіп қойыңыз
«Осы аптада бір өсімдік негізіндегі кешкі асты жеп көресіз бе?» деген сұрақ «веган боласыз ба?» деген сұрақтан әлдеқайда жақсы қабылданады. Кішігірім міндеттемелерді сақтау ықтималдығы жоғары, ал сақталған міндеттемелер өзін-өзі бейнелеуді өзгертеді, бұл тұрақты өзгерістің негізі болып табылады.
Деректер
Далалық тәжірибе адамдарды не қозғайтынын көрсетеді
- Сұрақтар қою90 салыстырмалы әсер
- Бір санды бөлісу65 салыстырмалы әсер
- Біреуге тамақ дайындау85 салыстырмалы әсер
- Жеңу үшін дауласу10 салыстырмалы әсер · кері нәтижелі
Бір қарағанда
Қарсылық, қысқа жауап, жалғастыру сұрағы
| Қарсылық | Қысқа жауап | Жалғастыру сұрағы |
|---|---|---|
| Ақуызды қайдан аласыз? | Жасымық, тофу, бұршақ — бір табақта шамамен 25 г. | Сіз жейтін бұл нәрсенің нұсқасы қандай болады? |
| Бұл тым қымбат. | Құрғақ бұршақ пен дәнді дақылдар ең арзан сатылатын тағамдардың қатарына жатады. | Әдеттегі апталық дүкеніңіз қанша тұрады? |
| Адамдар ет жеуге арналған. | Біз оны істей аламыз; бұл оны қажет етумен бірдей емес. | Егер біз оны қажет етпесек, сіз әлі де қалар ма едіңіз? |
| Фермерлер жұмысынан айырылады. | Сұраныс ауысуы жұмыс орындарын да жасайды — ақуыз дақылдары, өңдеу, қалпына келтіру. | Сіз үшін әділ ауысу қалай көрінеді? |
| Бір адам ештеңе өзгертпейді. | Сұраныс жеке тұлғалардың жиынтығы болып табылады, және әдеттер әлеуметтік түрде таралады. | Өміріңізде сіздің не жейтініңізді кім қайталайды? |
Мұны орындаңыз
- 1
Айтпас бұрын сұраңыз
«Тауықтарды қалай өсіретіні туралы не білесіз?» деген сұрақ қорғанысты тудырмай, ойлануға шақырады.
- 2
Сөйлегеннен екі есе көп тыңдаңыз
Оларға өз ұстанымын айтуға мүмкіндік беріңіз. Адамдар бос орындарда өздерін сендіреді.
- 3
Он емес, бір санды ұсыныңыз
«Сиыр етінің килограммы шамамен алпыс килограм СО₂, жасымық бір килограммнан аз». Содан кейін сөйлесуді тоқтатыңыз.
- 4
Қиындықты шынайы атаңыз
Әдеттер, отбасы және мәдениет нақты кедергілер екенін мойындаңыз. Олай емес деп көрсету сенімділікке нұқсан келтіреді.
- 5
Бір кішкентай, нақты сұрақ қойыңыз
Бір кешкі ас, бір алмасу, бір фильм. Кішігірім сұрақтар қабылданады, ал қабылдау өзін-өзі бейнелеуді өзгертеді.
- 6
Оларға тамақ дайындаңыз
Жақсы тамақ кез келген даудан артық сендіреді. Бұрын он рет жасаған нәрсеңізді жасаңыз.
Жалпы қарсылықтар
ТалапШошитын кадрлар ең тиімді құрал.
Дәлелдер не көрсетедіОл кейбіреулер үшін жұмыс істейді, ал басқаларды қатайтады. Келісім маңызды: оны ұсыныңыз, таңбаламаңыз.
ТалапЕгер олар фактілерді естісе, олар өзгереді.
Дәлелдер не көрсетедіАқпараттың өзі мінез-құлықты сирек өзгертеді. Идентитілік, әдет және әлеуметтік контекст жұмыстың көп бөлігін жасайды.
ТалапСыпайы болу тиімсіз болуды білдіреді.
Дәлелдер не көрсетедіДәлелдер басқаны көрсетеді — құрметті, қызықты әңгіме тұрақты өзгеріс үшін қарсыласудан артық.
Адамдар жиі қоятын сұрақтар
- Дұшпандық отбасылық кешкі астарды қалай басқарамын?
- Бір рет, қысқаша жауап беріп, содан кейін тақырыпты өзгертіңіз. Сіз этикаңызды ойын-сауық ретінде қорғауға міндетті емессіз.
- Деректі фильмдерді көрсетуім керек пе?
- Ұсыныңыз, торуылдамаңыз. «Маған пайдалы болған фильм бар еді — сілтемесі керек пе?» деген сұрақ келісімді құрметтейді және жақсы жұмыс істейді.
- Егер мен фактіні қате айтсам ше?
- Келесі мүмкіндікте ашық түрде түзетіңіз. Көрінетін адалдық сіз айтқан барлық нәрсені нығайтады.
- Онлайн дауласу тұрарлық па?
- Сұхбаттасушыңыз үшін сирек, кейде оқырмандар үшін. Оны тыныш, дереккөзді және қысқа ұстаңыз.
- Серіктесіммен мұны қалай көтеремін?
- Оны сіз істеп жатқан нәрсе ретінде көрсетіңіз, олар істеуі керек нәрсе ретінде емес, және келісімнің орнына қатысуға шақырыңыз.
Дереккөздер
Суреттер осы нұсқаулықтың соңында көрсетілген дереккөздерден алынған.
- Miller & Rollnick — Motivational Interviewing (overview)
- Faunalytics — Research library on advocacy effectiveness
- Broockman & Kalla — Durably reducing prejudice through canvassing
- Mathur et al. — Interventions to reduce meat consumption
Бұл беттегі мәтінді Veg.ac сілтемесімен CC BY 4.0 лицензиясы бойынша қайта пайдалануға болады.
Оқуды жалғастыру
Дәлелдерді бір апталық тағамға айналдырыңыз
7 күндік бастапқы жоспар жоғарыда аталғандардың барлығын сауда тізіміне және қарапайым рецепттерге аударады.