Як говорити про це, не втрачаючи уваги аудиторії
Дослідження адвокації досить послідовні щодо того, що змінює думки: питання, конкретність та повага. Ось метод, який ви можете використовувати за сімейною вечерею.
Коротко
- Перш ніж надавати інформацію, запитайте, у що вже вірить співрозмовник; ненадані факти викликають захисну реакцію.
- Одна конкретна цифра краще п'яти абстрактних, а особиста причина краще статистики.
- Запропонуйте наступний крок, достатньо невеликий, щоб його прийняти — одне приймання їжі, одна заміна, один документальний фільм.
- Ніколи не вигравайте суперечку ціною стосунків; повторний контакт робить більше, ніж будь-яка окрема розмова.
Ключові цифри
Починайте з їхніх цінностей, а не зі своїх
Більшість людей вже мають цінності, які підтримують висновок: їм не подобається жорстокість, вони турбуються про клімат, вони піклуються про своє здоров'я, вони не довіряють корпоративному сільському господарству. Знайдіть цю цінність першою, і розмова стане співпрацею, а не конфронтацією.
Чітко відповідайте на три заперечення
Більшість заперечень стосуються білка, вартості та «це природно». Кожне має коротку, незахисну відповідь: сочевиця та тофу легко покривають потребу в білку; сушені бобові та зернові є одними з найдешевших доступних продуктів; а те, що природно, є описом, а не виправданням — багато природних речей ми вирішуємо не робити.
- Не перераховуйте звірства без підказки; це закінчує розмову, а не починає її.
- Визнайте справжні труднощі — культуру, сім'ю, медичні потреби — замість того, щоб відкидати їх.
- Кажіть «Я не знаю», коли ви дійсно не знаєте. Довіра витримає це; блеф — ні.
Зробіть запит невеликим і конкретним
«Чи спробуєте ви одну рослинну вечерю цього тижня?» конвертує набагато краще, ніж «чи станете ви веганом?». Невеликі зобов'язання частіше виконуються, а виконані зобов'язання змінюють самоідентифікацію, на чому і ґрунтуються довготривалі зміни.
Дані
Що, за польовим досвідом, спонукає людей
- Поставлення запитань90 відносний ефект
- Поділитися однією цифрою65 відносний ефект
- Готування для когось85 відносний ефект
- Сперечатися, щоб виграти10 відносний ефект · контрпродуктивно
Короткий огляд
Заперечення, коротка відповідь, додаткове запитання
| Заперечення | Коротка відповідь | Додаткове запитання |
|---|---|---|
| Звідки ви отримуєте білок? | Сочевиця, тофу, боби — близько 25 г в одній порції. | Як би виглядала версія цього, яку ви б справді їли? |
| Це занадто дорого. | Сушені бобові та зернові є одними з найдешевших продуктів. | Скільки коштує ваш звичайний тижневий шопінг? |
| Люди призначені для споживання м'яса. | Ми здатні на це; це не те саме, що потребувати цього. | Якби нам це не було потрібно, ви б все одно хотіли? |
| Фермери втратили б роботу. | Зміни попиту також створюють робочі місця — білкові культури, переробка, відновлення. | Яким би ви бачили справедливий перехід? |
| Одна людина нічого не змінює. | Попит — це сума окремих осіб, а звички поширюються соціально. | Хто у вашому житті копіює те, що ви їсте? |
Зробіть це
- 1
Запитайте, перш ніж розповідати
«Що ви вже знаєте про те, як вирощують курей?» запрошує до роздумів, замість того, щоб викликати захист.
- 2
Слухайте вдвічі довше, ніж говорите
Нехай вони висловлять свою позицію. Люди переконують себе в проміжках.
- 3
Запропонуйте одну цифру, а не десять
«Яловичина — це близько шістдесяти кілограмів CO₂ на кілограм, сочевиця — менше одного». Потім перестаньте говорити.
- 4
Чесно назвіть труднощі
Визнайте, що звички, сім'я та культура є реальними перешкодами. Прикидатися інакше коштує довіри.
- 5
Зробіть один невеликий, конкретний запит
Одна вечеря, одна заміна, один фільм. Невеликі запити приймаються, а прийняття змінює самоідентифікацію.
- 6
Приготуйте для них
Смачна їжа переконує більше, ніж будь-який аргумент. Приготуйте щось, що ви готували десять разів раніше.
Поширені заперечення
ТвердженняШокуючі кадри є найефективнішим інструментом.
Що показують доказиЦе працює для одних і загартовує інших. Згода має значення: пропонуйте її, не нав'язуйте.
ТвердженняЯкщо вони почують факти, то зміняться.
Що показують доказиСама інформація рідко змінює поведінку. Ідентичність, звички та соціальний контекст виконують більшу частину роботи.
ТвердженняБути ввічливим означає бути неефективним.
Що показують доказиДокази свідчать про протилежне — шаноблива, допитлива розмова перевершує конфронтацію для стійких змін.
Питання, які люди задають
- Як мені впоратися з ворожими сімейними вечерями?
- Відповідайте один раз, коротко, потім змініть тему. Ви не зобов'язані захищати свою етику як розвагу.
- Чи варто показувати документальні фільми?
- Пропонуйте, не підстерігайте. «Є фільм, який мені здався корисним — хочете посилання?» поважає згоду і працює краще.
- Що робити, якщо я помилюся у факті?
- Виправте це відкрито при першій нагоді. Видима чесність зміцнює все інше, що ви сказали.
- Чи варто сперечатися онлайн?
- Рідко для вашого співрозмовника, іноді для читачів. Будьте спокійні, посилайтеся на джерела та будьте лаконічні.
- Як мені підняти це питання з партнером?
- Сформулюйте це як те, що ви робите, а не як те, що вони повинні робити, і запросіть до участі, а не до згоди.
Джерела
Дані взяті з джерел, перелічених наприкінці цього посібника.
- Miller & Rollnick — Motivational Interviewing (overview)
- Faunalytics — Research library on advocacy effectiveness
- Broockman & Kalla — Durably reducing prejudice through canvassing
- Mathur et al. — Interventions to reduce meat consumption
Текст на цій сторінці можна вільно використовувати за ліцензією CC BY 4.0 з посиланням на Veg.ac.
Продовжуйте читати
Перетворіть докази на тиждень страв
7-денний початковий план перетворює все вищезазначене на список покупок та прості рецепти.